教务〔2026〕52号

各教学单位：

为进一步加强教务管理队伍建设，了解教学运行一线情况，切实解决教学管理中的堵点难点问题，提高教务服务质量，学校决定召开教学秘书座谈交流会。现将有关事项通知如下：

一、会议时间

2026年10月15日15:00

二、会议地点

崇学楼A113

三、参会人员

各教学单位教学秘书

四、会议内容

（一）交流日常工作情况。围绕教学运行、学籍管理、考试考务、实践教学等工作，交流做法、反映问题。

（二）听取意见建议。围绕当前教学管理中的难点问题，听取教师和教学秘书的意见建议。

（三）研究改进措施。就改进教务服务、优化办事流程、加强业务指导提出具体措施。

五、有关要求

（一）提前准备。请参会人员对照《教学秘书座谈交流会调研提纲》（见附件）做好发言准备。内容要直奔主题，重在讲问题、提建议，不作一般性工作汇报。

（二）按时报送。请于10月19日前将书面反馈材料（纸质、电子版）报送至教务部张一帆。

（三）准时参会。请按时参会，确因特殊情况不能参会的，需提前向教务部请假。

附件：教学秘书座谈交流会调研提纲

教务部       

2026年10月13日

附件

教学秘书座谈交流会调研提纲

一、调研目的

了解教学秘书岗位日常工作实际，摸清教学管理运行中的堵点难点，收集改进教务服务、优化制度流程、加强队伍建设的意见建议，为教务部改进工作安排提供依据。

二、调研内容

（一）教务流程

1.教务工作中面临最复杂的业务有哪些？

2.对现行教务管理制度、业务流程有哪些建议？

3.工作中最容易引发师生异议的教务工作有哪些？

4.与教务部各科室的工作对接中，哪些事项环节多、往返次数多、耗时最长？希望如何简化？

5.其他有关教务流程的意见建议。

（二）教务管理系统

1.教务管理系统使用过程中存在哪些问题？

2.教务管理系统哪些功能使用起来比较困难？

3.希望教务管理系统在功能上有哪些改进？

4.其他有关教务管理系统方面的意见建议。

（三）教学秘书队伍建设

1.教学秘书岗位目前实际承担的工作事项有哪些？

2.新入职教学秘书主要通过什么途径熟悉业务？

3.希望教务部提供哪些业务培训或对口指导？

4.对教学秘书岗位的考核和职业发展有哪些建议？

5.需要教务部在教务工作中提供哪些支持？

6.其他与教学秘书队伍建设相关的意见建议。

（四）其他

其他需要协调解决的问题。

三、调研方式

采取书面反馈与座谈交流相结合的方式。请各教学单位教学秘书对照提纲逐项准备，会上围绕重点问题作简要发言。